过去的一年,全球的航空业承受了太多前所未有的挑战和困难,航空公司也努力在荆棘中试图辟出一条继续前进的路。一方面,是停机场里越来越多趴窝的飞机,而另一方面却是大家被压抑着想去全世界看看的渴望。于是,闲置的飞机与大家的飞行“瘾”间产生了共振,鉴于此,各大航司纷纷出招,一趟趟特殊的航班,让乘客们重温飞翔感受的同时,也加深了航司的品牌存在感。
上天兜风,“无目的地航班”成潮
今年3月,澳洲航空推出了国内飞“盲盒”项目:旅客从布里斯班、墨尔本或悉尼起飞,前往澳大利亚境内某个未知目的地,落地后可享受由航空公司及当地旅行社安排的一日游行程。乘客们不但能在航班上品尝餐点、酒水,还能从高空欣赏澳洲的地标景观,鸟瞰澳洲美景。尽管最低的经济舱票价都需要澳元(约合人民币),但这一盲盒玩法依旧受到乘客们热捧,还出现了一票难求的情况。澳洲航空的首席客户官斯蒂芬妮·塔莉介绍,旅游盲盒的玩法最早出现在年代,当时颇为流行的一种出游方式就是游客优哉游哉来到机场,看到哪个航班还有空座就买票登机,说走就走。如今,这样的神秘航班不但让大家更渴望出门旅行,也让澳洲居民重新领略本国的独特魅力。
国内飞“盲盒”被不少人认为是澳洲航空“无目的地航班”项目的升级版,在去年10月10日,澳洲航空推出的无目的地航班便在悉尼起降。由波音梦想客机执飞的这趟航班,历时7小时,乘客们在空中依次欣赏了悉尼港、大堡礁等本国著名景点,飞机还在乌鲁鲁和邦迪海滩等地标进行了低空飞行,让乘客一睹澳洲最引以为傲的魅力海景。澳洲航空方面表示,无目的地航班的机票在短短10分钟内便售罄,足以证明大家对旅游出行的向往。
早在去年8月,全日空航空就运营了一次无目的地航班,航班由A执飞,多名乘客搭乘航班在东京地区进行了90分钟的观光飞行,并在机上享受了威夷航线套餐和纪念品、观看夏威夷风情视频等。全日空一般仅在夏威夷航线上使用A机型,而这趟无目的地航班正是试图为暂时无法进行海外旅游的乘客们复制“夏威夷度假胜地的体验”。韩亚航空同样也投入了以往仅执飞国际航线的A客机,来运营无目的地航班。为了让乘客再享云端之景,飞机的飞行高度和速度均有所降低,机上还提供了国际航线标准的餐饮和娱乐系统。值得一提的是,搭乘无目的地航班的乘客还能在机场购买免税商品,这也成了不少乘客选无目的地航班的重要原因之一。截至今年3月,韩国已有7家航空公司出售无目的地航班的机票。
观日赏景中擦亮品牌
除了享受机上服务、重温云端飞翔之感,观光览景也同样是航空公司运营特殊航班的重要内容,别出心裁的观光航班也让航空公司的品牌形象在乘客心中再次被点亮。日本星悦航空就开启了一次特别的星空观光之旅。这趟航班的名字叫做“漫天的星空”,90分钟的航班从北九州机场起降,沿途飞经福冈、鹿儿岛、田岛和四国岛。客舱里,乘务人员用天象仪把各式星图投影到机舱顶部,乘客在万米高空欣赏“漫天星辰”,当然还可以同时观察窗外的“繁星”。等客舱内灯光一灭,整个飞机舱内如同星际宇宙一般,各种各样的星图让乘客似乎在穿越星际,享受一场浪漫的银河之旅。据星悦航空
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